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日常投资问题解答!

怎样在交易时限制风险?

不能完全消除风险。为了尽量减少您的损失,您可以考虑使用止损,这样交易就会在损失超过一定值之前关闭。

我计算过我的损益,但是看起来好像不对。我应该怎么做?

请确保您已考虑到任何额外成本,例如隔夜持仓成本、保证止损订单收费或股票差价合约交易佣金。

为什么某一产品不允许“头寸增加”或者“卖空”?

有时您不能在平台上买入或卖出产品。可能是由于一些原因,但通常来讲,是由于监管机构规定限制或市场缺乏流动性。

能否使用本币以外的货币进行投资?

您只能使用您最初开户时使用的货币向您的差价合约账户存入资金。如果您想使用其他货币,可以开立以美金、港币或澳元为交易货币的第二个交易账户。

如果对账户有疑问应该怎么做?

如果您对交易账户有任何疑问,例如,您想要对账户的某些事项提出疑问,无论是关于您的未平仓头寸还是平仓头寸,请立即联系我们的客户管理团队,我们会尽快采取行动。

保证止损订单的费用如何计算?

保证止损订单收取的费用根据产品会有不同,并且取决于交易规模。在您同意为某个头寸申请保证止损订单之前,估算费用会显示在订单票上,在您确认保证止损订单之后,该数额会自动从您的现金余额中扣除。

同一个产品能建立一个以上的交易吗?

是的,您可以。点击交易平台上的“账户”标签,然后点击“头寸”,来查看单个的头寸群,或者有平均买入价的合并总和。

如何重置密码?

您可以在登录页面选择“忘记密码”来重置密码。然后,我们会将更改密码的说明发送到您开户时注册的电子邮件地址。

当价格达到设定值时为什么止损没有执行?

如果您当前正在买多(持有买入头寸),确保您正在查看卖出图表(您可以在图表下方更换图表类型)。

我需要存钱才能激活账户吗?

在您收到申请成功的通知,并且点击发送到注册邮件地址的验证链接后,即可马上登录您的账户。

如何从我的账户中转出资金?

您可以点击“转款”图标,然后选择“转出资金”标签,将资金从您的账户中在线转出。

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